Ir al contenido principal
Todas las coleccionesComerciosSeguridad y Riesgo
¿Qué pasa si un cliente no paga sus cuotas?

¿Qué pasa si un cliente no paga sus cuotas?

Soporte avatar
Escrito por Soporte
Actualizado hace más de 12 meses

En casos excepcionales donde un cliente no pague las cuotas restantes de su compra, nuestro equipo de cobranza se pondrá en contacto con el cliente para asegurar el abono de las mismas en la brevedad posible.

Este período de gestión de cobranza tiene un tiempo límite de 15 días consecutivos, por lo que si al concluir este período de tiempo no hemos podido gestionar el cobro de la deuda, Finity te reintegrará el monto total de las cuotas faltantes.

A partir de ese momento Finity asumirá la deuda del cliente en su totalidad, y tomaremos las medidas administrativas o legales correspondientes.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?